В Тульской области изменился номер исходящих звонков контактного центра минздрава

В 2025 году изменился номер телефона исходящих звонков контактного центра минздрава Тульской области. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Ранее звонки поступали с городского многоканального номера 24-51-04. Если пациент перезванивал, то попадал на автоответчик. Теперь же исходящие звонки производятся с четырех мобильных номеров, на которые можно перезвонить.

На смартфонах дополнительно отражается название службы, что поможет отличить звонок от мошеннического.

Голосовой помощник контактного центра минздрава может позвонить жителям региона со следующих номеров:

• С номера 8-929-071-00-33 - с напоминанием об имеющейся у пациента записи на прием к врачу. На смартфоне отображается "Минздрав ТО: Запись к врачу".
• С номера 8-929-071-08-03 контролируются обращения, оставленные на горячую линию минздрава. На смартфоне появится надпись "Минздрав ТО: Горячая линия"
• С номера 8-929-071-32-03 происходит звонок пациентам с хроническими заболеваниями, которые сопровождаются службой "Медицинский помощник". На смартфоне отображается "Минздрав ТО: Медицинский помощник"
• С номера 8-920-799-03-03 происходит звонок пациентам, которым поступили льготные лекарства в сеть аптек Фармация. На смартфоне появится надпись "Фармация: Льготные лекарства".

Также отмечается, что отражение на смартфоне визитки службы зависит от сотового оператора, марки/модели телефона и установленного программного обеспечения.

Ранее мы сообщали, что за неделю медики тульского Центра медицины катастроф выполнили 9 675 выездов к пациентам.