Проект голосового помощника контактного центра министерства здравоохранения Тульской области представил на Всероссийской научно-практической конференции заместитель регионального министра здравоохранения Алексей Захаров.
По данным тульского минздрава, самостоятельно робот обслуживает до 50% входящих звонков.
Робот помогает пациентам записываться на прием к специалистам, оформляет вызов врача на дом, отвечает на самые популярные вопросы туляков, а также напоминает о записи на прием и сообщает о поступлении в аптеки льготных лекарств.
Ранее мы рассказывали, что тульские хирурги совместно с федеральными коллегами провели операции на сосудах.
Свежие комментарии